Politiques de Remboursement

1. Délai de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation.

2. Conditions d’acceptation du retour

  • Le produit doit être neuf, non utilisé, dans son emballage d’origine

  • Les retours doivent être notifiés par e-mail à : contact@maisonjardin-store.com

3. Procédure

  • Envoyez votre demande avec le numéro de commande

  • Retournez le produit à vos frais à l’adresse suivante :
    Maison Jardin – Service Retours
    15 Avenue de la République, 75019 Paris, France

  • Après réception et vérification, nous procéderons au remboursement sous 7 jours ouvrés via le moyen de paiement initial